Jak sprawdzić, czy lot nie został odwołany? Poradnik dla każdego pasażera

Gdzie sprawdzić, czy lot nie został odwołany?

Zaplanowałeś wakacje i nie wiesz, jak sprawdzić, czy lot nie został odwołany? Najpewniejszym miejscem, gdzie sprawdzisz status swojego lotu, jest strona internetowa przewoźnika. Tam znajdziesz aktualne informacje. Zalecamy również pobranie na telefon aplikacji przewoźnika – to najwygodniejszy sposób na monitorowanie statusu lotu podczas podróży. 

Jak sprawdzić, czy lot nie został odwołany? Strona portu lotniczego

Status lotu można sprawdzić również na stronie internetowej portu lotniczego, ale informacje te są aktualne dopiero w dniu odlotu. Wiele portów lotniczych oferuje usługi informacyjne na żywo na swoich stronach internetowych lub przez systemy informacji pasażerskiej dostępne na terenie portu. Te systemy często zawierają najnowsze informacje o lotach, w tym o czasach odlotu i przylotu, terminalach i bramkach, opóźnieniach, odwołaniach i przesiadkach.

Strony internetowe i aplikacje 

Jak sprawdzić, czy lot nie został odwołany? Istnieją strony do śledzenia lotów w czasie rzeczywistym, takie jak FlightAware czy Flightradar24, które oferują szczegółowe informacje na temat statusu lotu, w tym opóźnienia, zmiany trasy i przewidywany czas przybycia. Można też skorzystać z aplikacji takich jak App in the Air, które pomagają w zarządzaniu lotami, oferują powiadomienia o zmianach statusu lotu oraz dostarczają informacji o terminalach, bramkach odlotu i przylotu. Inne znane aplikacje to:

• FlightStats;
• FlightView
• TripIt;
• GateGuru.

Rola mediów społecznościowych

Czy istnieją jeszcze inne rozwiązania w kwestii tego, jak sprawdzić, czy lot nie został odwołany? Tak! Media społecznościowe stanowią istotne narzędzie komunikacji między przewoźnikami a pasażerami. Facebook, Twitter, Instagram – to tylko niektóre z platform, na których linie lotnicze publikują informacje o stanie lotów, ewentualnych zmianach i opóźnieniach. 

Prawa pasażera w przypadku odwołania lotu

Podróżowanie samolotem to przyjemność, ale co zrobić, gdy dowiadujesz się, że twój lot został odwołany? Przede wszystkim, masz prawo do pełnego zwrotu za bilet lub zmiany lotu czy planu podróży. 

Prawa pasażera w przypadku odwołania lotu są regulowane prawnie. Odszkodowanie zależy od długości planowanego lotu. Dla lotów do 1500 km przysługuje ci 250 euro, dla lotów od 1500 do 3500 km – 400 euro, a dla lotów powyżej 3500 km – 600 euro. Warto znać swoje prawa i nie bać się ich egzekwować!

Kiedy odszkodowanie za odwołany lot się nie należy?

Jest jednak kilka sytuacji, kiedy odszkodowanie za odwołany lot się nie należy. W przypadku odwołania lotu wcześniej niż 2 tygodnie przed datą podróży lub jeśli lot został odwołany z powodów niezależnych od przewoźnika, nie przysługuje ci odszkodowanie. Do takich powodów należą tzw. nadzwyczajne okoliczności, czyli złe warunki pogodowe, strajki pracowników lotnisk czy zagrożenie bezpieczeństwa (np. akty terroryzmu). 

Wiesz już, jak sprawdzić, czy lot nie został odwołany i jakie prawa ci przysługują, gdy dojdzie do takiej sytuacji. Istnieje wiele miejsc, w których można sprawdzić status lotu – od stron internetowych przewoźników i portów lotniczych, przez aplikacje mobilne, aż po media społecznościowe. Wszystko zależy od preferencji i dostępności danych narzędzi dla poszczególnych pasażerów.